Не нашли то, что нужно? Значит, искали не у нас!

— Алексей Сергеевич, ваших постоянных покупателей, наверно, уже ничем не удивить, а вот для новых заказчиков огромный ассортимент продукции «Миниворкс» становится неожиданностью…

— Причем неожиданностью очень приятной. Человек настроился на упорный поиск нужной детали и на долгое ожидание того, пока ее привезут, звонит — а у нас всё есть в нужном количестве, и уже сегодня мы можем ему товар отправить. Если партия большая, то доставка будет бесплатной: за годы работы у нас сложились хорошие партнерские отношения с большинством транспортных компаний, перевозящих грузы по России.

— Если все же необходимого изделия нет в наличии?

— Такое случается очень редко. Ассортимент у нас гигантский, и товары, пользующиеся постоянным спросом, всегда имеются на складе в большом количестве — от нескольких сотен тысяч до миллиона единиц. Некоторые компании заказывают фурнитуру и по шестьсот тысяч штук в месяц, так что мы всегда стараемся поддерживать соответствующий объем складских запасов, чтобы у наших покупателей производство не останавливалось.

Когда заказчик сомневается, подойдет ли ему, к примеру, эта опора или колпачок (а на производствах обычно каждый миллиметр имеет значение), мы предоставляем образцы бесплатно. Если речь идет о трубной арматуре, то можем отправить и несколько десятков вариантов, чтобы покупатель посмотрел, покрутил в руках, проверил, прежде чем сделать заказ.

— Пластиковая фурнитура «Миниворкс» — это не только необходимые функциональные элементы для полостей труб, технических отверстий, шаровых кранов, но и вклад вашей компании в импортозамещение…

— В этот процесс мы включились не вчера. В 2019–2020 годах на фоне пандемии коронавируса многие иностранные производства стали закрываться, приходилось много пластиковой фурнитуры покупать за рубежом. Выходом из сложившейся ситуации стал выпуск данной продукции своими силами.

Это только кажется, что сделать какую-нибудь заглушку для отверстия или фиксатор просто. Изготовить-то их действительно легко, а вот наладить производство — долго и дорого. Только пресс-формы создаются порой по полгода.

За время работы мы получили огромный опыт и теперь не намерены останавливаться. Больше не хотим зависеть от кого-то, чтобы гарантировать нашим клиентам стабильность поставок.

— Ваши заказчики — кто они?

— Кто угодно! Мы работаем как с юридическими, так и с физическими лицами (можем всего две детали отправить). Трубопроводная арматура востребована в нефтегазовом комплексе и ЖКХ, мебельную покупают производители шкафов, диванов… Недавно «Сбер» приобрел заглушки для офисных стульев. Еще мы наладили выпуск малых архитектурных форм, игровых комплексов для детских площадок. Кроме пластиковых, они зачастую содержат металлические и деревянные детали, которые мы тоже начали делать сами. Команда «Миниворкс» не стоит на месте.

Мы знаем, что важно для покупателей и как сделать так, чтобы заказчикам было удобно с нами работать.