ООО «ТД РИАТ-Запчасть»: внимание к каждой детали

«В нашем деле мелочей не бывает!» — эту фразу часто слышат из уст специалистов Торгового дома «РИАТ-Запчасть» те, кто ищет качественные долговечные детали для грузовой техники. Многие клиенты обращаются к услугам компании из года в год, зная: здесь учтут все их пожелания. О том, что помогло организации заслужить репутацию надежного и ответственного поставщика и как удается ее поддерживать, рассказывает генеральный директор ООО «ТД «РИАТ-Запчасть» Дмитрий ЛОБОВ.

— Дмитрий Владимирович, совсем скоро ваша компания отметит десятилетний юбилей…

— Да, как отдельное юридическое лицо она была зарегистрирована 27 февраля 2014 года. Между тем на рынок запчастей мы вышли более чем за полтора десятилетия до этого в качестве департамента продаж ОАО «РИАТ» — ведущего поставщика спецтехники на шасси КамАЗ и производителя автокомпонентов, поставляемых на конвейер Камского автозавода.

Сегодня ООО «ТД «РИАТ-Запчасть» входит в пятерку лучших дилеров ПАО «КАМАЗ» и поставляет покупателям запчасти не менее известных производителей, среди которых — АО «Автомобильный завод «УРАЛ», ПАО «Ярославский завод дизельной аппаратуры», ПАО «Автодизель» (ЯМЗ), ООО УК «АЗПИ». Кроме того, мы предлагаем своим заказчикам детали и узлы таких именитых марок, как ZF, CUMMINS, Bosch, MANN-FILTER, SKT, MADARA и многие другие.

— Вы сотрудничаете с представителями каких-то определенных отраслей?

— Запчасти нужны всем. За годы работы мы наладили плодотворное взаимодействие с рядом крупнейших российских нефтегазодобывающих, нефтесервисных, дорожно-строительных, коммунальных и транспортных компаний. Имена наших партнеров говорят сами за себя. Это, в частности, ПАО «НК «Роснефть», ПАО «Газпром», ПАО «Татнефть», ПАО АНК «Башнефть». Отдельно отмечу совместную работу с АО «Севералмаз», пик которой пришелся на 2017–2019 годы. Мы гордимся своим вкладом в повышение безопасности и надежности грузовых машин и горной техники одного из лидеров отечественной алмазодобывающей отрасли.

— География деятельности ООО «ТД «РИАТ-Запчасть» сегодня простирается далеко за пределы Татарстана. Как в таких условиях вам удается соблюдать сжатые сроки поставок запчастей?

— Чтобы не заставлять заказчиков ждать, помимо головного складского комплекса в Набережных Челнах мы создали четырнадцать современных региональных складов-магазинов площадью от двухсот до восьмисот квадратных метров — в Нижневартовске, Ноябрьске, Когалыме, Нефтеюганске, Бузулуке, Казани, Свободном, Мурманске, Новом Уренгое, Уфе, Сургуте, Оренбурге, Тюмени и Кингисеппе. Такая структура позволяет иметь в наличии огромный ассортимент продукции, включающий свыше двадцати пяти тысяч наименований.

Ежедневно с наших складов отгружается около одиннадцати тысяч единиц различных товаров. Каждая позиция промаркирована и упакована в фирменный пакет ПАО «КАМАЗ» или ООО «ТД «РИАТ-Запчасть». Наши специалисты каждый день обрабатывают более двухсот заказов — и это без учета розничных продаж. Для выполнения оптовых заявок организована служба комплектации запасных частей. Благодаря грамотной, четкой работе ее сотрудников отгрузка в адрес заказчика стандартной продукции не превышает пяти дней. Кроме того, в ближайшие пять лет мы планируем открыть несколько дополнительных филиалов, чтобы стать еще ближе к своим клиентам.